L’entité de médiation est la suivante : SAS CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation :
1. Sur le site www.cnpm-mediation-consommation.eu
OU
2. Par voie postale en écrivant à : CNPM MÉDIATION CONSOMMATION – 27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND